domingo, 23 de junio de 2013

Empatía

Hola a todos, después de un EXCELENTE curso de Self Management Leadership con Oxford Leadership Academy (de verdad se los recomiendo, esto si es inversión y no gasto), dando continuidad a los 4 principales conceptos de la inteligencia emocional relacionados con el liderazgo hablemos del la EMPATIA.

Este es posiblemente donde su servidor se siente mas cómodo, el que mejores resultados me ha dado en mi vida profesional, personal y familiar.

La empatía es reconocer que las personas tenemos situaciones (buenas y malas) mas allá de lo laboral, es reconocer que nuestros compañeros tienen una vida fuera de la oficina, que tienen preocupaciones y alegrías mas allá del trabajo.

La empatía no implica que amigos intimos de todos, implica que nos reconozcamos como seres humanos con muchas realidades.

La empatía nos compromete, nos ayuda a entender un poco mas a la gente y sus reacciones, y de pronto a descubrir excelentes seres humanos.

En el mundo actual la empatía nos ayuda a que nuestros equipos sean mejores, mas comprometidos, con una mayor confianza interna, no hace falta mentir, podemos decir la verdad, podemos pedir ayuda, podemos decir NO SE, sin que todo esto se descubra demasiado tarde.

Le empatía nos ayuda a retener personal clave, que mejor sentirse a gusto en un trabajo, mas allá de sueldo, cargas de trabajo, etc.

La empatía cierra negocios, nos pone en niveles de confianza con el cliente muy importantes.

Piénsenlo cuando hemos tenido un jefe empático seguramente es cuando mas a gusto hemos trabajado.

En las empresas la empatía a veces es mal entendida, "es muy paternalista", la empatía bien establecida MEJORA el rendimiento en las organizaciones, LO ASEGURO, debemos trabajar sobre ella a nivel organizacional, debería ser una competencia que se voltee a ver.

¿Eres fácil de convivir? Tu relación con los demás es un reflejo de cómo te llevas contigo mismo. Gaby Vargas 

Algunas preguntas que nos pueden apoyar con este recurso:

¿Soy empático conmigo mismo, me precupo de como estoy?
¿Que tanto conozco a la gente a mi alrededor, alguno tiene problemas importantes en su vida personal, hijos, viven lejos, que estudiaron?
¿Alguna vez se han acercado a mi para hablar de temas distintos del trabajo?
¿Que tan empático soy?, o incluso ¿soy empático?

Que tengan un axcelente semana lider-ando.

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